Web alapú alkalmazási felület, melynek segítségével a támogatást kérő felhasználók egy űrlap kitöltésével kezdeményezhetik a kapcsolatfelvételt. A kitöltendő adatok megadása után egy jegyet kap a felhasználó, amivel folyamatosan nyomon követheti az ügy állását. A Protecta támogató csapata azonnal értesítést kap az új jegyről, és a lehető leghamarabb válaszol a kérdésre.
A táblázat összefoglalja a Protecta által értékesített EuroProt+ termékcsaládhoz, valamint Smart sorozathoz tartozó védelmi és automatika készülékek összességét.
Az EuroProt+ termékcsalád, valamint a Smart sorozat készülékeinek megrendelése az úgynevezett rendelési kód megadásával történik, mely egyértelműen meghatározza a készülék konfigurációját. Kérjük megrendeléseikhez
minden esetben csatolják a kívánt készülékek rendelési kódját!
